Matkustamohenkilökunnassa työskentely vaatii vahvaa asiakaspalvelulähtöisyyttä, tilannetajua, hyviä vuorovaikutustaitoja, sopeutumiskykyä, ryhmähenkeä, joustavuutta ja oma-aloitteisuutta. Jos sinulla on pilkettä silmäkulmassa ja aito, positiivinen elämänasenne, saatat olla juuri oikea henkilö tähän tehtävään. 

Itse työ on monella tapaa epäsäännöllistä. Lennot ja työvuorot tehdään eri viikonpäivinä ja aikoina ympäri maailmaa. Saatat joutua työskentelemään juhlapyhinä, kuten jouluna ja juhannuksena. Työhön kuuluu myös päivystysvuoroja.

Kokoaikaiset työntekijät työskentelevät noin 110 tuntia kuukaudessa. Työtunnit vaihtelevat kuukausittain ja riippuvat työntekijästä ja hänen pätevyydestään.

Terveysvaatimukset matkustamomiehistön jäsenille:

• Hakijalla tulee olla hyvä yleinen terveydentila ja soveltua epäsäännöllisiin työaikoihin sekä yötyöhön, johon sisältyy aikaerorasitusta.
• Terveydentilan tulee täyttää EASA Part MED -määräysten mukaiset lääketieteelliset kelpoisuusvaatimukset sekä Finnairin operatiivisen toiminnan vaatimukset.
• Tietyt sairaudet tai häiriöt voivat olla esteenä työhön, kuten merkittävät krooniset sairaudet, sydän- ja verisuonisairaudet, unihäiriöt sekä mielenterveyden häiriöt.
• Hakijan tulee ilmoittaa kattavasti terveydentilastaan ja toimittaa pyydettäessä potilaskertomuskopioita.

Finnair Terveyspalvelut suorittaa kattavan kaksiosaisen terveydellisen sopivuuden arvioinnin kaikille palkattaville matkustamomiehistön jäsenille.

Terveydentilatietoja ei luovuteta suoraan Finnairille (työnantajana). Hakijan terveydellisen sopivuuden arvioinnin tekee Finnair Health Services ja tiedot ovat erillään hakijan muista tiedoista.