SpeakUp – Ilmoituskanava epäiltyjen rikkomusten raportointiin
Havainnoillasi on merkitystä
Finnair noudattaa soveltuvia kansallisia ja kansainvälisiä lakeja sekä yhtiön omia politiikkoja. Toimittajien eettinen toimintaohjeemme kuvaa ne eettiset standardit, joita tulee noudattaa toimitusketjussamme. Mikä tahansa poikkeaminen yllä mainituista voi aiheuttaa vakavaa vahinkoa yhtiölle. Arvojemme mukaisesti Finnairissa vallitsee avoimuuden ja läpinäkyvyyden kulttuuri, joten rohkaisemme sinua raportoimaan, jos teet havaintoja yllä mainittuja koskien. Sinulla on tärkeä rooli epäiltyjen rikkomusten esille tuomisessa.
Finnairin SpeakUp-raportointikanava
Finnairin SpeakUp-nimisen raportointikanavan tuottaa ulkopuolinen palveluntarjoaja nimeltä SpeakUp. Rohkaisemme sinua raportoimaan kanavassa seuraavista epäilyksistä: epäilty väärinkäytös tai rikkomus, epäeettinen käyttäytyminen, noudatettavan lain tai sääntelyn rikkominen tai Finnairin toimittajien eettisestä toimintaohjeesta poikkeaminen.
Otathan huomioon, että SpeakUp-raportointikanavan kautta ei voi raportoida yleisiä liiketoimintaan liittyviä huolenaiheita, ideoita tai operatiivisia haasteita tai hätätilanteita, jotka välittömästi uhkaavat henkeä tai omaisuutta. Otathan myös huomioon, että SpeakUp-raportointikanavaa ei käytetä asiakaspalautteen prosessointiin. Antaaksesi asiakaspalautetta tai tehdäksesi valituksen, käytäthän näitä yhteystietoja.
Voit jättää ilmoituksesi SpeakUp-raportointikanavan kautta kirjallisesti tai puhelimitse. Halutessasi voit jättää ilmoituksesi nimettömänä. Kun olet jättämässä ilmoitusta SpeakUp-raportointikanavassa, sinun täytyy luoda itsellesi ilmoituskohtainen salasana. Otathan raporttinumeron ja salasanan ylös, jotta voit myöhemmin käydä katsomassa raporttiasi sekä lukea vastauksen, jonka Finnair on sinulle toimittanut tekemääsi ilmoitukseen. Katso tarkemmat ohjeet ilmoituksen jättämiseen.
Kaikki ilmoitukset tutkitaan
Finnairin Risk & Compliance -yksikkö tutkii kaikki SpeakUp-raportointikanavan ilmoitukset. Ilmoitukset käsitellään luottamuksellisina. Finnair ei suvaitse kostotoimia sellaista henkilöä kohtaan, joka ilmoittaa epäillystä rikkomuksesta vilpittömässä mielessä. Ilmoituksen jättäminen ei kuitenkaan automaattisesti johda suojaan tehtyä rikkomusta koskien.